【第2回】「できることから始めよう」未経験でも安心のリライフ業務紹介

 PC作業が初めてでも、ここからゆっくり慣れていける

「もう一度働きたいけれど、特別なスキルがない」
「PC作業は苦手で、ついていけるか不安」
「ブランクが長くて、また仕事ができるか自信がない」
リライフを訪れる方の多くが、こうした不安を抱えています。
長い間働いていなかったり、心や体の状態によって「自分にできる仕事なんてあるのかな…」と感じてしまうのはごく自然なことです。

けれど、そのままの気持ちで大丈夫です。 リライフで行う業務は、どれも「できることから」「一つずつ」「ゆっくり慣れていく」ことを前提として作られています。
今回は、リライフの具体的なお仕事内容やサポートの流れを、できる限りわかりやすくお伝えします。

不安を抱えたままでも問題ありません。「少しやってみようかな」と感じていただけたら嬉しいです。

 PCでのシンプルな作業が中心。未経験でも本当に大丈夫？

リライフのお仕事は、すべてPCを使った作業です。といっても、難しいプログラミングや特別なソフトを使うわけではありません。
多いのは、こんな作業です。

どれも、「手順が決まっていて覚えやすい」「時間をかけて丁寧に取り組める」という特徴があります。
「PCにほとんど触ったことがないのですが…」「ファイルってどこにあるのかも分かりません」
「久しぶりに触るから、最初は怖いです」
こうした状態からスタートする方も少なくありません。
実際、「入所した当時はマウス操作すら緊張していたけれど、今は落ち着いてこなせるようになってきました」という方もいらっしゃいます。

ゆっくり慣れていけるように丁寧なサポートがあります。また、初日から難しい業務をお願いすることはありません。

どんなふうに仕事を進めるの？ リライフのサポート方法

リライフでは、簡単に説明して終わりのようなことはしません。作業に対してのマニュアルがあるので、一つ一つ確認しながら、落ち着いて作業を進められます。

スタッフとのやり取りは Slack（チャット）や電話が中心です。どんな小さなことでも、遠慮なく相談していただけます。
ただし、スタッフもすぐに全てに対応できるわけではありません。

複数の利用者の方をサポートしているため、状況によってはお返事に少し時間をいただくことがあります。ですが、相談いただいた内容はきちんと確認し、必要なサポートを行いますので安心してください。

特に心や体の状態によって、「今日はうまく進まない」「ミスが続いて焦ってしまう」と感じる日もあると思います。そんなときは、不安を抱えたまま頑張る必要はありません。チャットで状況を伝えてくださるだけでも十分です。

一緒に落ち着いて確認し、どう進めるのが良いかを一緒に考えていきましょう。

完全在宅でも“孤立しない”。一人で抱えなくていい環境

リライフの利用者さんは全員が自宅での在宅ワークです。仕事中は基本的に一人で作業を進めますが、相談できる相手が常にいるというのがリライフの大きな特徴です。

Slackでは、「この作業の次の手順が不安です」「この表示は合っていますか？」「うまくいかないので相談したいです」など、いつでもご相談ください。
自宅で作業をしていると、時々「自分だけが取り残されているような気持ちになる」という方もいます。

そんなときに話し相手がいるだけでも、安心感はまったく違いますよね。リライフでは体調確認のご連絡を1時間に1回行っていますので、困ったときに相談できる環境が整っています。
また、リライフでは他の利用者との交流はありません。 集団でのミーティングや雑談の時間などもありません。

こういう気持ちを持っている方でも、落ち着いて働ける環境です。

月1回の通所日 ― 落ち着いた環境でスタッフに直接会える

完全在宅ではありますが、月に1回だけ指定の日にリライフにお越しいただき、面談と簡単な研修を行います。通所日は、

を行う時間です。
にぎやかな交流会のような雰囲気ではなく、職員と一対一で話せる静かな場なので、安心して過ごせます。

「通うのが少し不安でしたが、静かで落ち着いていて、話しやすかったです」「個室みたいに区切られた空間で行えるので集中できました」という声も多くあります。
小さいモヤモヤも教えてください。一緒に解決しましょう。

ノルマはありません。自分のペースでOK。ステップアップも相談可能

リライフでは、基本の業務にノルマはありません。焦らず、自分のペースで続けていくことを大切にしています。

ただ、「ノルマのある仕事に挑戦してみたい」「ノルマがあった方がやる気がでるんです」という方には、ステップアップできる業務をご相談いただけます。

在宅ワークが初めてでも、最初の一歩を踏み出したことで、「もう少しやってみたい」という気持ちが芽生えることはよくあります。

無理をしないことを大切にしながら、 希望に合わせて挑戦できる環境が整っています。

“できることから”を積み重ねると、働く自信が戻ってくる

利用者さんの中には、働き始める前は「毎日2時間しっかり集中できるか不安だった」という方が多くいます。
ですが、数週間、数ヶ月と続けるうちに、

という変化を感じる方が増えていきます。
心や体の状態によってはうまくいかない日もあります。

それでも、決まった時間・決まった作業を淡々と続けることで、焦らず働ける土台が育っていきます。リライフの仕事は「できることから」で大丈夫。できなかったことができるようになる喜びが、少しずつ自信につながっていきます。

不安があっても、働く気持ちを大切にしたいあなたへ

「自宅で落ち着いてできる仕事がしたい」「無理のない環境で働く練習をしてみたい」「誰かに相談しながら、できることを増やしていきたい」
そんな気持ちが少しでもあるなら、リライフは力になれます。

働くことに不安があるのは自然なことです。その不安を理解し、寄り添える環境の中で、あなたのペースで働く力を育てていけるよう職員全員でサポートします。

見学やご相談はいつでも受け付けています。「話を聞くだけ」でも大丈夫です。
第2回はここまで。

次回予告

次回は、もう少し踏み込んで「在宅ワークでの1日の流れ」をご紹介します。

【第1回】人との距離を保ちながら、自分らしく働ける